四川德阳 ID103007 :
货已收到，非常不错。值得大家信赖。在这里对客服柔柔感谢，服务态度很热情，希望大家去选购。 
评论时间：2019年03月20日

广西防城港 ID165761 :
我是第二次买了。虽然这次比上次贵了点。但是质量真的很好。。
评论时间：2019年03月20日

陕西延安 ID100323 :
质量很好，价格也实惠！值得买！ 
评论时间：2019年03月20日

浙江丽水 ID758644 :
宝贝应该是正品，我带去大商场实体店验证了，是真的
评论时间：2019年03月20日

山东济南 ID200703 :
替别人买的，质量不错
评论时间：2019年03月20日

云南保山 ID497777 :
帮朋友买的，说是挺好的
评论时间：2019年03月20日

内蒙古呼和浩特 ID553011 :
还不错.灿烂鱼旗舰店质量挺好的.速度也快. 
评论时间：2019年03月20日

河南开封 ID335280 :
包装很精致,质量很好 质量好好!我和我妈都很开心!满意!?
评论时间：2019年03月20日

西藏山南 ID703517 :
不错 妈妈说很不错 
评论时间：2019年03月20日

安徽铜陵 ID693334 :
据说评价多个字会升级，实在想不出什么好说的，还行,灿烂鱼旗舰店发货速度快 
评论时间：2019年03月20日

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q：关于灿烂鱼旗舰店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

“售后到家”是灿烂鱼旗舰店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

灿烂鱼旗舰店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息灿烂鱼旗舰店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加灿烂鱼旗舰店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:在灿烂鱼旗舰店上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q：灿烂鱼旗舰店提供换货吗？
A：灿烂鱼旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头