黑龙江齐齐哈尔 ID669414 :
　　 物流公司的态度比较差,建议换一家!不过店长人还不错!
评论时间：2021年03月04日

甘肃嘉峪关 ID206804 :
还不错 验过毛呢外套2015春秋装新款女韩版长袖中长款显瘦修身大衣时尚气质潮是正品 
评论时间：2021年03月04日

山西长治 ID846512 :
　　 老客户了啊，希望以后有更多好东东
评论时间：2021年03月04日

云南德宏 ID306781 :
　　 真不错，老公喜欢就是好!
评论时间：2021年03月04日

山东滨州 ID471357 :
　　 很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦
评论时间：2021年03月04日

四川成都 ID525071 :
　　 很好的卖家,绝对支持
评论时间：2021年03月04日

新疆和田 ID970425 :
　　 刚好穿的鞋子，很好!
评论时间：2021年03月04日

湖北宜昌 ID891798 :
很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦
评论时间：2021年03月04日

河北承德 ID419510 :
不错 妈妈说很不错 
评论时间：2021年03月04日

海南乐东 ID927969 :
放疗期间吃什么食物好
评论时间：2021年03月04日

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q：关于1号红人馆精品女装部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:分期付款可以同时购买1号红人馆精品女装多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，1号红人馆精品女装对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:1号红人馆精品女装配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加1号红人馆精品女装满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：如何办理退款方式和时效
A：1号红人馆精品女装将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回1号红人馆精品女装钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的1号红人馆精品女装售后保障单背面的退货地址。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

“售后到家”是1号红人馆精品女装为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。