海南文昌 ID204987 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2021年03月04日

湖南长沙 ID382093 :
　　 刚收到包裹的时候吓了一跳，那么大个，货真价实!效果不错，适合我的风格，只是我稍微买大了一点，不换了，老板，下次来要优惠
评论时间：2021年03月04日

甘肃白银 ID244121 :
很难得的正品，网购以来最满意的了。
评论时间：2021年03月04日

云南普洱 ID768825 :
店主挺热情的，满意2016夏装新款韩版女装印花雪纺中长款连衣裙修身中袖衬衫裙子中裙。
评论时间：2021年03月04日

新疆克拉玛依 ID191004 :
卖家服务真的不错，发的顺丰两天到货 
评论时间：2021年03月04日

海南定安县 ID325621 :
买了很多东西 都非常满意 很好的卖家 我会常来的 折扣卡可以升到顶级了吧    
评论时间：2021年03月04日

江苏宿迁 ID655719 :
宝贝已收到，2016夏装新款韩版女装印花雪纺中长款连衣裙修身中袖衬衫裙子中裙和商家描述一样，很满意，给于好评。 
评论时间：2021年03月04日

湖北仙桃 ID545723 :
　　 店家发货相当快~服务也很好!~还会在来买的
评论时间：2021年03月04日

广东汕尾 ID930377 :
帮朋友买的，她说 2016夏装新款韩版女装印花雪纺中长款连衣裙修身中袖衬衫裙子中裙很好很好！ 
评论时间：2021年03月04日

河南濮阳 ID564595 :
　　 第三次来买了真的不错!
评论时间：2021年03月04日

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q：如何办理退款方式和时效
A：1号红人馆精品女装将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回1号红人馆精品女装钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:分期付款可以同时购买1号红人馆精品女装多件商品吗？？
A:可以，最多5件

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，1号红人馆精品女装对资料丢失不承担任何法律责任。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:1号红人馆精品女装提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q：1号红人馆精品女装哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。